TERMS
ご利用規約
<契約の成立>
ご予約が完了し、当ホテルから予約確認メールをお送りした時点で契約が成立します。予約完了の確認が取れない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
なお、宿泊日より2日以内のご予約に関しては、システムの都合上ご予約を受け付けられない場合がございます。ご予約の際は事前にご連絡をお願いいたします。(TEL:053-925-1721)
チェックイン後のご宿泊料金の返金は致しかねます。
<チェックイン・チェックアウト>
当ホテルの客室を使用できる時間は以下の通りです。
チェックイン:15:00 以降
チェックアウト:翌日10:00まで
※連泊の場合、チェックイン日とチェックアウト日を除き、終日ご利用いただけます。
◎レイトチェックイン・アーリーチェックインについて
アーリーチェックインは原則お受けしておりません。
◎チェックアウト延長について
10:00を過ぎると、追加料金が発生いたします。原則、延長は不可となります。
<お支払い方法>
ご予約時にクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
利用可能なクレジットカード [VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners Club]
◎返金ポリシー
チェックイン後の返金は一切できません。予約キャンセル時の返金については、後述のキャンセルポリシーをご参照ください。
<ご予約のキャンセルについて>
ご予約は先着順で承ります。万が一、予約が重複した場合は、先着順で対応させていただきます。
◎ホテル側からのキャンセルについて
以下の場合、ホテル側の判断によりご予約をキャンセルさせていただくことがあります。
自然災害、周辺地域での大規模工事、鉄道の夜間工事等により、快適なご宿泊が提供できないと判断した場合。
設備トラブルにより、安全にご利用いただけないと判断した場合。
<客室内での事故・盗難に関して>
当ホテル客室内であっても、お客様の管理下において発生した事故および盗難につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。ご宿泊日の貴重品等の取扱いには十分にご留意くださいますようお願いいたします。
◎忘れ物の保管について
忘れ物はチェックアウト日から1か月間保管いたします。期間を過ぎた場合、適切な処分を行います。
発送をご希望の場合、着払いにて対応いたします。
<客室の使用に関して>
当ホテル客室利用において、ご宿泊人数以上の入室をお断りさせていただきます。
客室内でのパーティー等については、常識の範囲内で、近隣の迷惑にならないようご注意下さい。なお、近隣からのクレームがあった場合には強制的かつ速やかにご退室頂きますので、あらかじめご了承下さい。
<損害賠償>
お客様は客室および什器備品等を汚損、損傷しないようご注意ください。万一、お客様・ご同伴者様により、施設および什器備品等の損害が発生・発覚した場合は、当社よりご連絡申し上げますので速やかに修復を行うか、またはその損害賠償金をご負担いただきます。
<駐車場のご利用について>
駐車場内での盗難および事故、利用者同士のトラブルにつきまして当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
<禁止事項>
・犬(盲導犬、介助犬は除く)、猫、小鳥その他の愛玩動物・家畜類のお持ち込み
・発火または引火性のある物品や危険物のお持ち込み
・火器のお持ち込み
・悪臭を発生する物品のお持ち込み
・近隣の皆様、駅の利用者様への配慮の都合上、金管楽器、打楽器のお持ち込み
・当社管理の備品の移動
・ホテル内の什器備品の持ち帰り
・公序良俗に反する行為および近隣の皆様のご迷惑と当社が判断した行為
・保護者の同意なしの未成年者のみでのご宿泊
・暴力団関係者のご利用
・その他の法令で禁止されている行為
<煙草の利用について>
館内は電子タバコも含め完全に禁煙となっておりますので、ご容赦下さい。
喫煙については、建物入口に隣接する灰皿付近にて、近隣住民の方々へのご配慮の上ご利用下さい。
<お子様とのご宿について>
・小学生のお子様は、大人と同料金となります。
・0歳~6歳未就学児のお子様も「寝具利用」の場合、大人と同料金となります。寝具不要の場合は0円となります。
<ご承諾いただく事項>
当社施設におきましては、客室内装・外装およびテラス・エントランスといった敷地内環境を修繕ないし改装することがありますことを、予めご了承ください。
従ってお客様の契約時のイメージと相違が発生することもございますので重ねてご了承ください。契約成立後に当社建物の修繕ないし改装を行った場合、修繕後、改装後の建物の現況を優先させていただきます。
また、以下の事項についてもご了承の上、ご宿泊ください。
設備点検や予期せぬ故障により、一部設備の利用が制限される場合がございます。
天候や停電などの不可抗力による影響に関して、当ホテルは責任を負いかねます。